On dirait que tu recherches des sachets de nicotine.

Mais d'abord, dis-nous si tu as 18 ans ou plus.

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Cette page contient des informations sur un produit contenant de la nicotine et s'adresse exclusivement aux consommateurs de nicotine âgés d'au moins 18 ans et résidant en Suisse.

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APPRENDS À CONNAÎTRE VELO

À propos de VELO

Pourquoi le design de l'emballage a-t-il encore changé ?

Le design de l'emballage a encore changé parce que le nom de la marque est devenu VELO. Le goût, le nombre de sachets et le prix restent exactement les mêmes.

Pourrai-je acheter le même produit dans d'autres pays ?

Oui, vous pourrez trouver des produits VELO dans le monde entier. Mais attention, il se peut que tous les parfums ne soient pas disponibles dans tous les pays. Et vous ferez l'expérience de la même recette faite pour la Suisse*, uniquement en Suisse.

*Mint, Ice Cool, Freeze et Berry Frost ont un goût et une recette développés spécialement pour la Suisse.

Quelles sont les différences entre VELO en CH et dans l'UE ?

Les produits VELO sont les mêmes dans le monde entier. Cependant, les produits Mint, Ice Cool, Freeze et Berry Frost ont un goût et une recette spécialement développés pour la Suisse*.

*Mint, Ice Cool, Freeze et Berry Frost ont un goût et une recette spécialement développés pour la Suisse.

Y a-t-il un changement de prix ?

Non, le prix reste exactement le même.

Le produit est-il modifié/les ingrédients changent-ils ?

Le produit et ses ingrédients restent exactement les mêmes depuis que le tabac a été retiré de nos produits. Nous vous recommandons de garder un sachet dans votre bouche, posé sur la gencive, sous la lèvre supérieure, pendant une période pouvant aller jusqu'à 30 minutes. Exactement la même chose que pour EPOK.

 Les quantités par boîte sont-elles modifiées ?

Non, les quantités par boîte restent exactement les mêmes.

La taille des sachets change-t-elle ?

Non, les tailles des sachets restent exactement les mêmes.

Les tailles des boîtes changent-elles ?

Non, les tailles des boîtes restent exactement les mêmes que celles que vous connaissez actuellement.

Les taux de nicotine changent-ils ?

Non, les taux de nicotine restent exactement les mêmes.

Y a-t-il toujours un compartiment à déchêts dans le couvercle ?

Oui, le compartiment à déchêts du couvercle reste la même.

Est-il encore possible d'acheter la marque EPOK en Suisse ?

Vous pouvez encore trouver de l'EPOK dans certains magasins pendant quelques semaines, puis il disparaîtra. Mais ne vous inquiétez pas, avec VELO vous avez le remplacement idéal.

Je ne trouve plus mon produit préféré. Fait-il toujours partie de l'assortiment ?

Il est possible que votre produit préféré ait changé de nom :

Easy Mint Mini s'appelle désormais Polar Mint Easy Mini

Wild Purple Mini s'appelle maintenant Berry Frost Mini

Wild Purple X-Strong s'appelle désormais Berry Frost X-Strong

Storm Ultra s'appelle maintenant X-Freeze Ultra

Hurricane Extreme s'appelle désormais X-Freeze Max.

Tous nos produits sont encore disponibles, sauf Tropic Gold Mini et Tropic Gold X-Strong qui ont délistés.

La gamme de produits est-elle la même qu'avant ?

Vous trouverez les mêmes saveurs de produits qu'auparavant, sauf Tropic Gold Mini et Tropic Gold X-Strong qui ont été délistés. La gamme de produits VELO comprendra 3 nouveaux produits : Mint Strong Mini 7.9mg et Blonde Roast, un nouveau produit au goût de café disponible en sachets Mini de 6mg et en sachets Slim de 10.9mg.

Quelle est la saveur de Blonde Roast ?

Blonde Roast est notre toute nouvelle saveur de café. Il est disponible pour les fumeurs qui entrent dans la catégorie sous forme de sachet Mini avec un taux de nicotine plus faible et pour les utilisateurs avancés sous forme de sachet Slim avec un taux de nicotine plus élevé.

Puis-je m'attendre à d'autres changements dans un avenir proche ?

Le nom de la marque VELO, ainsi que son emballage et ses produits, resteront inchangés. Grâce à la possibilité d'une recherche mondiale, vous pouvez vous attendre à ce que de nouveaux arômes et niveaux de nicotine soient disponibles.

Qu'est-ce que VELO ?

VELO est une pochette de nicotine orale blanche innovante, sans tabac, offrant aux consommateurs adultes de tabac et de nicotine une alternative pratique pour consommer de la nicotine en gardant les mains libres.

Il suffit aux consommateurs adultes de placer le sachet de nicotine sous leur lèvre pour que la nicotine soit absorbée par les muqueuses de la gencive.

VELO est disponible dans une large gamme d'arômes et de niveaux de nicotine. VELO offre aux consommateurs adultes de tabac et de nicotine une alternative pour consommer de la nicotine sans la fumée, sans l'odeur de fumée et sans les tracas de nombreux autres produits de tabac et de nicotine.

Comment l'utilise-t-on ?

VELO peut être consommé n'importe quand et n'importe où. Les consommateurs adultes placent simplement la pochette sous leur lèvre afin que la nicotine soit absorbée par voie orale.

Combien de sachets y a-t-il dans un emballage et quelle est la durée de conservation ?

Il y a 24 sachets par boîte pour notre gamme Slim et 18 sachets par boîte pour nos gammes Mini et Max.

Nous vous recommandons de garder un sachet entre la gencive et la lèvre supérieure pendant une période pouvant aller jusqu'à 30 minutes. Cependant, veuillez retirer le sachet dès que cela vous suffit ou si la sensation de picotement est trop forte.

Faut-il le mâcher ?

Non. VELO n'est pas destiné à être mâché. VELO est conçu pour être apprécié en plaçant le sachet sous votre lèvre supérieure et en le posant sur votre gencive. La nicotine est alors absorbée par voie orale.

A qui est destiné VELO ? Attirez-vous davantage de personnes vers la nicotine ?

Nous sommes clairs : tous nos produits alternatifs de tabac et de nicotine sont destinés aux consommateurs adultes de tabac et de nicotine.

Plus précisément, VELO est destiné aux consommateurs adultes de tabac et de nicotine.

Dans quelles variantes et niveaux de nicotine VELO est-il disponible ?

VELO est disponible dans une gamme de niveaux de nicotine et de variantes, qui varient d'un marché à l'autre.

Les niveaux de nicotine actuellement disponibles dans la gamme de base de VELO sont 4mg, 6mg, 10mg et 10,9mg, selon le pays.

Vous pouvez trouver une grande variété de saveurs pour tous les goûts. Notre portefeuille de saveurs peut varier d'un pays à l'autre. Pour en savoir plus sur les variantes de VELO vendues près de chez vous, contactez notre équipe du service clientèle en Suisse à l'adresse info.ch@velo.com.

Que contient VELO ?

VELO ne contient pas de tabac.

Les sachets VELO contiennent de la nicotine de haute pureté, de l'eau et d'autres ingrédients de qualité alimentaire, notamment des matières végétales, des arômes et des édulcorants.

Il existe une variété de saveurs et de niveaux de nicotine pour les consommateurs adultes de tabac et de nicotine qui recherchent un autre moyen pratique de consommer de la nicotine.

Est-ce un snus ?

Non - VELO est un produit différent du snus car il ne contient pas de tabac.

Le snus appartient à une catégorie de produits de tabac oral traditionnel couramment utilisés par les consommateurs adultes de tabac et de nicotine dans les pays nordiques et aux États-Unis.

VELO représente la nouvelle génération de produits à base de nicotine par voie orale. Contrairement au snus, il ne contient pas de tabac.

Les sachets de nicotine vs fumer des cigarettes et/ou des cigarettes électroniques

VELO offre aux consommateurs adultes de tabac et de nicotine un moyen alternatif de consommer de la nicotine sans fumée, sans vapeur, sans l'odeur de fumée et sans le désagrément des cigarettes, des produits de chauffage au tabac et des e-cigarettes lorsqu'ils sont utilisés.

En quoi VELO est-il différent du vapotage ?

Les sachets de nicotine offrent une expérience de produit différente de celle du vapotage. VELO est apprécié en plaçant un sachet sous la lèvre afin que la nicotine soit absorbée par voie orale.

En quoi VELO diffère d'EPOK ?

VELO est une pochette de nicotine innovante qui, contrairement à EPOK, ne contient pas de tabac.

Où sera-t-il vendu ?

Les produits VELO peuvent être achetés sur www.velo.com/ch ainsi que dans les magasins de détail dans tout le pays.

Quel sera le prix ?

En Suisse, le prix de vente conseillé d'une boîte de VELO est de 8,00 CHF pour notre gamme MINI et de 9,90 CHF pour le reste de la gamme. Toutefois, ce prix peut varier en fonction des magasins.

Les sachets de nicotine restent-ils frais une fois ouverts ? Pendant combien de temps ?

Pour une expérience optimale du produit, nous recommandons de garder la boîte fermée lorsqu'elle n'est pas utilisée afin de préserver la fraîcheur des sachets. Veillez à utiliser les sachets VELO avant leur date de péremption. 

Veuillez garder les sachets VELO hors de portée des enfants et des animaux domestiques.

Peut-on réutiliser les sachets de nicotine ?

Nous ne recommandons pas la réutilisation du sachet.

Pourquoi le nouveau nom de la marque est VELO?

Notre nouveau nom de marque n'est pas du tout associé à un vélo (ni à une bicyclette) et se prononce "vilo". VELO est un nom de marque dynamique et global et le point de départ d'une migration de marque globale qui vous aidera à reconnaître votre produit dans le monde entier.

RÉGLEMENTATION

Y aura-t-il un âge minimum appliqué pour la consommation/vente ?

Oui. Nous indiquons clairement que ce produit est destiné exclusivement aux consommateurs adultes de tabac et de nicotine.

L'emballage de VELO comprend également une déclaration claire indiquant que le produit n'est pas adapté à une utilisation par des personnes de moins de 18 ans.

Étant donné que VELO est un produit à base de nicotine, nous nous engageons à le commercialiser de manière responsable et uniquement auprès des adultes.

Où est fabriqué VELO ?

Veuillez vous référer à l'étiquette de votre boîte VELO pour connaître les détails spécifiques de fabrication.

La boîte VELO est-elle recyclable ?

Le sachet et l'emballage ne sont pas entièrement biodégradables.

Nous encourageons les consommateurs de VELO à jeter les sachets usagés dans le compartiment à déchets situé dans la boîte de conserve dans laquelle le produit est conditionné. Une fois tous les sachets utilisés, veuillez jeter la canette de manière responsable. Pour plus de détails, veuillez consulter le site : www.velo.com/ch

SANTÉ, SÉCURITÉ ET SCIENCE

Comment l'absorption de nicotine se compare-t-elle à celle d'une cigarette ?

Nous ne faisons pas de comparaison entre les sachets de nicotine VELO et les cigarettes.

Que se passe-t-il si j'avale accidentellement le sachet ?

Veuillez NE PAS avaler le sachet de nicotine. Les sachets VELO ne sont pas destinés à être avalés en totalité ou en partie. Nocif en cas d'ingestion. Contient de la nicotine. Si vous avalez accidentellement un ou plusieurs sachets VELO : appelez un centre anti-poison ou un médecin si vous vous sentez mal. Si un avis médical est nécessaire, ayez le récipient ou l'étiquette du produit à portée de main.

Que se passe-t-il si je mâche ou suce le sachet ?

Le sachet n'est pas destiné à être mâché ou sucé. Il est conçu pour être placé entre votre lèvre supérieure et votre gencive. Nous ne recommandons pas de mâcher ni de sucer le sac. Si vous le mâchez ou le sucez, le sachet pourrait se casser et la poudre qu'il contient pourrait être ingérée.

Si vous vous sentez mal après avoir accidentellement mâché ou sucé un sachet VELO, nous vous recommandons de consulter un professionnel de la santé.

Les sachets de nicotine aromatisés sont-ils sûrs ? Les sachets de nicotine sont-ils sûrs ? 

Les produits à base de nicotine comme VELO ne sont pas sans risque. VELO contient de la nicotine qui est une substance qui crée une dépendance. VELO n'est pas recommandé aux non-fumeurs ou aux personnes qui ne consomment pas de nicotine.

Il ne convient pas aux personnes de moins de 18 ans, aux personnes allergiques ou sensibles à la nicotine, aux femmes enceintes ou allaitantes, aux personnes qui doivent éviter de consommer du tabac ou des produits à base de nicotine pour des raisons médicales, aux personnes souffrant d'un trouble cardiaque instable, d'hypertension grave ou de diabète.

Les consommateurs doivent cesser immédiatement d'utiliser VELO et consulter un médecin s'ils présentent l'un des symptômes suivants : apparition d'un rythme cardiaque irrégulier, réaction allergique telle qu'éruption cutanée, démangeaisons ou gonflement de la langue, de la bouche ou de la gorge, sensation de faiblesse, nausées, maux de tête ou tout autre effet inhabituel ou indésirable.

Les produits VELO doivent être tenus hors de portée des enfants et des animaux domestiques.

Les arômes utilisés dans les sachets de nicotine VELO sont de qualité alimentaire et conviennent à la consommation humaine. Cependant, certaines variantes de VELO contiennent des ingrédients aromatiques qui peuvent provoquer une réaction allergique chez certains utilisateurs. Cette information sur les allergies est clairement indiquée sur l'emballage du produit VELO.

La meilleure façon d'éviter tout effet néfaste sur la santé pouvant être associé à la nicotine est de ne pas utiliser de produits à base de tabac ou de nicotine.

 

Que faire si je me sens étourdi ou si j'ai la tête qui tourne ?

Si vous avez des étourdissements ou des vertiges, veuillez retirer le sachet immédiatement. Les consommateurs adultes réagissent différemment aux produits à base de nicotine. Par conséquent, il est possible que certains consommateurs adultes de tabac ou de nicotine qui ne sont pas familiers avec le format VELO se sentent étourdis, ressentent une bouffée de chaleur ou, très rarement, aient la nausée. Il est important d'utiliser les sachets de manière responsable et conformément aux instructions figurant sur la boîte et dans cette FAQ. Afin de réduire la probabilité de ressentir l'une des sensations mentionnées ici, vous pouvez choisir un sachet VELO avec un taux de nicotine plus faible.

À quoi dois-je m'attendre en utilisant le sachet ?

Lorsque VELO s'humidifie, vous pouvez ressentir une sensation de chaleur ou de picotement dans votre bouche ou votre gorge. Cela fait partie de l'expérience.

Pourquoi ai-je une sensation de picotement ?

La sensation de chaleur ou de picotement que vous pouvez ressentir dans votre bouche ou votre gorge fait partie de l'expérience du produit que vous obtenez avec les sachets VELO. Cette sensation peut être plus faible pour les sachets à faible teneur en menthol et en nicotine.

VELO est-il dangereux ?

Les sachets VELO ne sont pas sans risque et contiennent de la nicotine, une substance qui crée une dépendance. Si vous avez des inquiétudes, veuillez ne pas utiliser le produit.

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