Tout savoir sur notre programme de loyauté VELO+ | VELO Suisse

Comment fonctionne VELO+?

Chaque boîte que tu achètes sur la boutique en ligne VELO te rapporte des points. Grâce à notre partenariat avec Jochen Schweizer, tu peux échanger tes points contre des activités super cools ou des produits de merchandising VELO.

Tu peux également collecter des points en invitant tes amis sur velo.com, en participant à des sondages ou en t'abonnant à nos réseaux sociaux.

Comment inviter des amis?

Rends-toi sur la page d’accueil, clique sur « Parle de nous à tes amis et tu seras récompensé. » et une nouvelle page s’affichera. Saisis tout simplement les informations nécessaires. Ne t’inquiète pas, nous n’avons pas besoin de savoir le nom de ton animal domestique ou le plat préféré de ta grand-mère ;)

L’ami(e) que tu as invité recevra ensuite un code de réduction de 20%. Une fois qu’il/elle se sera inscrit sur velo.com et aura utlisé son code, 3000 points seront crédités sur ton compte.

Alors n’hésite pas à ajouter des ami(e)s et reçois 3000 points dès qu’ils/elles utilisent leur code promotionnel.

J’ai invité un ami mais n’ai obtenu aucun point, pourquoi?

L’ami(e) que tu as invité va recevoir un code de réduction de 20%. Une fois qu’il/elle se sera inscrit sur le site velo.com et qu'il/elle aura utilisé le code, 3000 points seront crédités sur ton compte.

Ton ami(e) ne peut utiliser qu’une seule fois le code de réduction de 20% et tu ne reçois qu’une fois 3000 points sur ton compte par ami(e) inscrit.

Alors n’hésite pas à ajouter des ami(e)s et reçois 3000 points par nouvel ami(e) inscrit.

Pour quels activités est-ce que je peux obtenir des points et combien?

Achat de boîtes de VELO

Chaque boîte que tu achètes sur la boutique en ligne VELO te rapporte des points.

Amis

Tu peux aussi inviter des amis en remplissant le formulaire correspondant sur le site Internet. Des points ne seront crédités sur ton compte que lorsque l’ami que tu as invité créera un compte sur velo.com et échangera son code lors d’une commande. Les points sont accordés pour chaque ami invité et inscrit.

3000 Points

Sondages

Les sondages nous permettent d’en apprendre davantage sur toi et sur ce que tu penses de notre marque. Nous apprécions beaucoup que tu prennes le temps de répondre à nos sondages et te récompensons avec des points. Les points sont accordés pour chaque sondage rempli et envoyé.

50 points

* Les enquêtes ne sont pas toujours disponibles. Nous t’informerons par e-mail de toute nouvelle enquête disponible.

Que puis-je faire si je n’ai pas suffisamment de points à échanger?

Il te suffit de continuer à acheter des produits VELO, de parler de nous à tes amis, etc. et tu auras rapidement assez de points pour l’activité ou l’article VELO qui te fait envie.

Que faire si mes points ne sont pas crédités sur mon compte?

Nous te recommandons de consulter la section "Mes points et récompenses" pour voir l'historique de tes points (la mise à jour peut prendre quelques minutes). Si tes points ne sont pas crédités sur ton compte, tu peux contacter notre service clients.

J’ai reçu un bon d’achat de Jochen Schweizer, puis-je l’utiliser pour choisir une autre activité?

Non, le bon d’achat est valable uniquement pour l’activité que tu as déjà choisie et est soumis aux conditions générales de vente sur https://www.jochen-schweizer.de/agb/JS_AGB/l/bdank