TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA FREE TRIAL VELO
GENERALES
Los siguientes Términos y Condiciones son aplicables para FREE TRIAL VELO (“el Programa”), consistente en la oportunidad de recibir una muestra gratuita de una lata de VELO de 4mg (bolsas de nicotina sin tabaco) con 15 (quince) unidades.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma “FREE TRIAL VELO” creada por British American Tobacco México Comercial, S.A. de C.V., siendo el promotor del Programa y cuyo domicilio se encuentra en Monterrey Centro, Francisco I Madero PTE, Monterrey, Nuevo León, México (el "Promotor").
Cada vez que una persona acceda a la plataforma o utilice los beneficios ofrecidos, adquiere la calidad de usuario de la plataforma (el “Usuario”), en cuyo caso acepta sujetarse a los presentes Términos y Condiciones, y se adhiere plenamente a la totalidad de su contenido y alcance.
Cualquier persona que no acepte los presentes términos y condiciones para el uso de la plataforma “FREE TRIAL VELO”, , deberá abstenerse de utilizar los servicios brindados por la plataforma “FREE TRIAL VELO”, considerando que todas y cada de las disposiciones aquí establecidas tienen carácter obligatorio y vinculante.
No hay cuota de inscripción necesaria para participar en el Programa.
La participación del programa se restringe a usuarios de México y esto deberá de comprobarse mediante un CURP válido. La validación de este documento está sujeto a un proceso de validación por parte del Promotor.
PARTICIPANTES ELEGIBLES DEL PROGRAMA
El Programa está abierto a todas las personas que cumplan los criterios siguientes:
1. Ser mayor de dieciocho (18) años y acreditarlo con una identificación oficial o el CURP válido y correspondiente a la identidad del participante;
2. Ser consumidor de productos con nicotina;
3. Residir en México
4. No haber sido participante activo del Programa FREE TRIAL VELO anteriormente;
5. En ninguna circunstancia se aceptarán participaciones de personas con una identidad falsa o una identidad previamente validada de un participante activo en el Programa. Por tal motivo, el nombre completo del registro de la persona participante debe estar vinculado a un nombre verificable con una identificación oficial o CURP y se descalificará a cualquier participante que tenga indicios de crear registros o identidades falsas para participar una o múltiples veces en el Programa. Se descalificará a cualquier participante que tenga indicios que esté participando, utilizando la identidad de alguien diferente a la persona registrada.
6. Todas las pautas y prácticas habituales detrás de nuestros Principios de Mercadeo Responsable se aplicarán a esta dinámica.
Se aplicarán las medidas necesarias para asegurar la integridad y legalidad del Programa:
Reconozco y entiendo que los Datos Personales a ser tratados son mi nombre, fecha de nacimiento, correo electrónico, identificación oficial, fotografía de identificación oficial, domicilio y número de teléfono y que las finalidades de su tratamiento están sujetas a lo previsto en la Política de Privacidad de BAT, disponible en: https://www.velo.com/mx/es/privacy-policy
El participante acepta la verificación y tratamiento de sus datos personales, además de cualquier otra información adicional que se requiera sobre su CURP para verificación de mayoría de edad y participación única en el Programa.
Cada Participante elegible podrá participar sólo una vez en el Programa. En caso de detectar una participación adicional, se descalificará al participante del Programa.
El Promotor se reserva el derecho de rechazar la participación, o cesar la participación, de una persona que considere haber ingresado al Programa, violando estos Términos y Condiciones. El Promotor se reserva el derecho de exigir a los participantes que presenten prueba de elegibilidad para participar en cualquier momento durante el Programa.
En el caso de que existan denuncias, uso indebido de cualquier plataforma para obtener favorabilidad o ganar el Programa o evidencia alguna que relacione el perfil del participante con uso de bots o creación de múltiples cuentas, o compras de base de datos, BAT se reserva el derecho de cancelar su participación.
NO PODRÁN PARTICIPAR EN EL CONCURSO
- Menores de edad.
- Empleados de British American Tobacco México Comercial, S.A. de C.V. y todas sus filiales.
- Personas que incumplan con los criterios de selección de participantes elegibles descritos en estos Términos y Condiciones.
DURACIÓN DEL PROGRAMA
La duración del Programa está sujeta a decisión del Promotor, la cual podrá ser desactivada o reactivada sin previo aviso. Es responsabilidad del Participante revisar de manera periódica los Términos y Condiciones presentes y la disponibilidad de las páginas del registro del programa.
CÓMO PARTICIPAR EN EL PROGRAMA
Los participantes deberán cumplir con los siguientes pasos:
- Elegir en cuál de nuestros aliados desea redimir su muestra gratis: Rappi Turbo o Seven Eleven.
- Completar de manera correcta y veraz el formulario de registro de FREE TRIAL VELO.
- Cumplir con el proceso de verificación, donde se valida con éxito la mayoría de edad y la relación entre el participante y el método de verificación registrado, así como su residencia dentro del territorio nacional mexicano.
Una vez que el participante sea verificado, el participante:
- Recibirá un correo electrónico con su muestra gratis, dependiendo del aliado que haya elegido:
- Para los usuarios que hayan elegido Rappi, recibirán un correo electrónico con un código único que podrán utilizar en la aplicación del aliado para redimir su muestra gratis de 4mg. El usuario debe estar dentro de la cobertura de Rappi Turbo. Está sujeto a la disponibilidad de sabores e inventario de Rappi Turbo.
- Para los usuarios que hayan elegido Seven Eleven, recibirán un correo electrónico con un código QR único. Este código podrá ser presentado en las tiendas de Seven Eleven para ser redimido por una muestra gratis de 4mg. Está sujeto a la disponibilidad de sabores e inventario de Rappi Turbo.
- Si ocurre un error en la verificación, el usuario será notificado por correo electrónico invitándole a volver a completar el registro.
- Si en el proceso de verificación se descubre que el usuario no es elegible (por ser menor de edad, un CURP inválido, etc), recibirá un correo electrónico notificándole que no es elegible para la actividad.
ENVÍO DE LA PRUEBA GRATIS SOLICITADA
Los participantes previamente validados con éxito recibirán su prueba gratis para redimir en alguno de los dos métodos disponibles:
· Para los usuarios que hayan elegido Rappi, recibirán un correo electrónico con un código único que podrán utilizar en la aplicación del aliado para redimir su muestra gratis de 4mg. El usuario debe estar dentro de la cobertura de Rappi Turbo. Está sujeto a la disponibilidad de sabores e inventario de Rappi Turbo.
· Para los usuarios que hayan elegido Seven Eleven, recibirán un correo electrónico con un código QR único. Este código podrá ser presentado en las tiendas de Seven Eleven para ser redimido por una muestra gratis de 4mg. Está sujeto a la disponibilidad de sabores e inventario de Seven Eleven.
SOBRE EL USUARIO
El Usuario se compromete a: (i) No retirar nota de derechos de autor o marca registrada; (ii) No reproducir y/o modificar, las marcas, recetas, pasos de preparación de la plataforma “Prueba VELO” sin el pago previo de derechos de autor; (iii) Intentar obtener un acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de “la plataforma “Prueba VELO”, sus plataformas, sus sistemas o redes relacionados.
El Usuario es responsable de proteger la confidencialidad de la información de acceso, y será responsable de todo uso de su cuenta de usuario.
El Usuario no puede compartir o transferir su cuenta de usuario o la información de acceso con cualquiera que no esté expresamente establecido en este documento u autorizado expresamente por el Usuario.
Cualquier acceso no autorizado, uso, distribución o transferencia de su cuenta de usuario o información puede resultar en que se genere suspensión, terminación o cancelación de su cuenta de usuario y su acceso y uso de los Servicios en la plataforma “FREE TRIAL VELO”.
El Usuario no puede realizar cualquier intento por su parte de perturbar, alentar o promover la interrupción de los servicios puede ser una violación de las leyes penales y civiles.
El Usuario, de la plataforma “FREE TRIAL VELO” acepta que no violará cualquier ley, norma o reglamento en relación con su uso de los Servicios, ni tampoco interrumpirá o intentará interrumpir el funcionamiento de los Servicios de cualquier forma sin limitación.
Con la finalidad de usar correctamente la plataforma “FREE TRIAL VELO” y para satisfacción del Usuario, el Promotor dará de alta al Usuario en su base de datos de Usuarios Registrados, dado que el registro será generado con nombre y apellido, CURP, dirección de correo electrónico. De igual manera, el sistema de la plataforma “FREE TRIAL VELO” arrojará la acreditación de validación de seguridad correspondiente.
El Usuario es responsable de proteger la confidencialidad de la información de acceso y será responsable de todo uso de su cuenta de usuario.
SELECCIÓN Y NOTIFICACIÓN A PARTICIPANTES
Los usuarios que respondan el formulario de FREE TRIAL VELO pasarán por un proceso de validación interna, el cual consiste en demostrar ser un adulto mayor de 18 años a través de su CURP. El nombre, apellido y fecha de nacimiento compartidos en el formulario de participación deben ser iguales a los del método de verificación registrado. Las solicitudes con domicilios fuera del territorio nacional mexicano no serán procesadas.
El Promotor se reserva el derecho de corroborar la información de los participantes elegibles al momento de la verificación (véase el apartado “Participantes Elegibles del Programa”), confirmando que cumplan con estos Términos y Condiciones para la participación del Programa.
PERÍODO DE VERIFICACIÓN
A partir de la fecha de registro del participante en él y hasta trescientos sesenta (360) horas de los siguientes días (lunes, martes, miércoles, jueves, viernes), este tiempo se considerará como el periodo de verificación donde se analizará que los participantes elegibles cumplan con las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones. Durante este periodo de verificación y durante el resto del Programa, el Promotor se reserva la facultad de descartar a todo participante elegible que refleje, a criterio del promotor, cualquier tipo de fraude, o de intento del mismo. Se anunciará a los participantes su elegibilidad en un término de un (1) día calendario contados a partir del día de haber concluido el período de verificación de trescientos sesenta (360) horas de los siguientes días (lunes, martes, miércoles, jueves, viernes). Las recompensas se entregarán de manera física.
CONDICIONES DE LA ENTREGA DE PRUEBA GRATIS
Las Recompensas estarán sujetas a las siguientes condiciones:
- La redención de la muestra gratuita, la disponibilidad de inventario, las condiciones de entrega de la misma y los procesos pertinentes en caso de una entrega no exitosa son responsabilidad de Rappi o Seven Eleven. En ninguna circunstancia podrá considerarse responsabilidad del Promotor el incumplimiento de los Términos y Condiciones de los aliados, los cuales podrán ser consultados en sus páginas web respectivas. Así mismo, es responsabilidad del participante consultar estos Términos y Condiciones.
- El Promotor no será responsable por las actividades que realice cada participante ni por los inconvenientes, problemas, altercados, entre otros que pudieran presentarse por causa imputable a cada participante por la utilización de la prueba gratuita.
- El Promotor no entregará algo diferente a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.
- Una vez entregada la muestra gratuita, el Promotor no aceptará ninguna reclamación que no esté prevista en estos Términos y Condiciones con relación a la recompensa.
Los presentes Términos y Condiciones podrán ser modificados en cualquier momento a juicio del Promotor. Será obligación del Participante en revisarlos de manera continua.
Previa a la participación en la actividad, los participantes han aceptado estos Términos y Condiciones, así como el tratamiento de sus datos personales en el marco del Programa . Se entiende que el ganador conoce de la existencia de las restricciones, condiciones y limitaciones de la actividad, la recompensa y la participación para todos los efectos jurídicos consecuentes, incluyendo la documentación necesaria para poder disfrutar de este.
DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL
Cualquier contenido de la plataforma “Prueba VELO” derivada de los servicios de BAT no puede ser copiado, reproducido, republicado, enviado, transmitido, transcrito, traducido, almacenado, alterado, descargado o distribuido en ningún medio inventado o por inventar, ni por ningún motivo, a excepción de la compra de la licencia de uso correspondiente, misma que será sólo para los fines antes descritos, de forma única.
FUERZA MAYOR
El Promotor no seráresponsables de ninguna manera por la pérdida, daño o gastos en los que incurra el Usuario, que surjan directa o indirectamente de cualquier falta o retraso en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones, causados por cualquier circunstancia fuera de nuestro control, que incluyen, pero no se limitan, al disturbios sociales, accidentes, fallas o daños en maquinaria o equipos, incendios, inundaciones, huelgas u otros conflictos laborales (que involucren o no la participación de nuestros empleados) o la escasez de materiales o de combustible en el mercado existente en el momento en el que se acepta el pedido, la interferencia legislativa o administrativa.
Si tales circunstancias ocurren y afectan el desempeño de las obligaciones del Promotor, este se pondrá en contacto con el Usuario tan pronto como sea razonablemente posible para que sea notificado y que las obligaciones del Promotor sean suspendidas. El tiempo para desempeñar las obligaciones del Promotor se extenderá por la duración de estas circunstancias.
El Promotor no se hace responsable por la falta de exactitud, retrasos, falla parcial o total, lentitud de la conexión, transmisión de virus o cualquier otra falla que impida el correcto funcionamiento de esta plataforma digital.
Nada en estos Términos y Condiciones limita o excluye la responsabilidad del Promotor por malinterpretación fraudulenta, por muerte o lesión personal resultado de su negligencia o la negligencia de sus agentes o empleados o por cualquier otra responsabilidad que no puede ser limitada o excluida por la Ley.
VARIOS
Si alguno de estos Términos es considerado como ilegal, inválido o no ejecutable, en parte o en su totalidad, por alguna autoridad competente, esto no afectará la validez del resto de los Términos, los cuales continuarán siendo válidos y ejecutables a la máxima extensión permitida por la ley.
El Promotor podrá asignar o transferir sus derechos y obligaciones bajo estos Términos a cualquier compañía dentro de su grupo empresarial, empresas relacionadas, filiales, proveedores y clientes, sin el consentimiento del Usuario consentimiento. El Usuario no puede asignar o transferir ningún derecho u obligación que tenga bajo estos Términos a ninguna otra parte sin previo consentimiento del Promotor por escrito.
En cualquier momento, forma, bajo su responsabilidad, BAT se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar la plataforma “Prueba VELO”, por diversos motivos que deriven del proceso de operación de sus derivados.
BAT puede cambiar, modificar o revisar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Es responsabilidad del Usuario revisar que ha leído y está de acuerdo con los últimos Términos en el Sitio Web. Estos Términos y Condiciones prevalecen en caso de conflicto o inconsistencia con cualquier otra comunicación.