1. Forpligtelse til tilgængelighed
Vi er forpligtet til at sikre, at vores hjemmeside er tilgængelig for så mange mennesker som muligt, uanset evner, teknologi eller omstændigheder.
Vi sigter mod at levere en inkluderende digital oplevelse, der afspejler vores værdier om tilgængelighed, mangfoldighed og inklusion.
Denne erklæring beskriver vores aktuelle tilgængelighedsstatus, implementerede funktioner og løbende forbedringer.
2. Standarder for tilgængelighed
Vi arbejder løbende med overholdelse af kravene fra European Accessibility Act (EAA), som er implementeret i dansk lov ved Lov om tilgængelighedskrav for produkter og tjenester, LOV nr. 801 af 07/06/2022 (den danske tilgængelighedslov), herunder tilpasning af vores hjemmeside til Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 Level AA og EN 301 549: Europæisk standard for digital tilgængelighed. Disse retningslinjer definerer, hvordan digitalt indhold kan gøres mere tilgængeligt for alle, herunder personer med handicap.
Vi gennemgår tilgængeligheden af vores websted og digitale tjenester, når der tilføjes væsentligt indhold eller foretages større strukturelle ændringer, for at sikre løbende overholdelse.
3. Hvor tilgængelig er denne hjemmeside
Vi bestræber os på i videst muligt omfang at gøre vores websted tilgængelig og brugbar med hjælpeteknologier, herunder skærmlæsere og navigation udelukkende med tastatur.
4. Feedback og kontaktoplysninger
Hvis du oplever problemer med tilgængeligheden eller har brug for oplysninger i et andet format, bedes du kontakte os:
- Telefon: 80 20 09 00
- E-mail: info.dk@velo.com
Vi bestræber os på at svare inden for 2 arbejdsdage.
5. Anmodning om alternative formater
Vi er forpligtet til at gøre både vores websteds indhold og skriftlig kommunikation tilgængelig. Hvis du har brug for oplysninger i et alternativt format, som ikke kan tilgås ved hjælp af din hjælpeteknologi, bedes du kontakte os. Vi vil ved behandling af din anmodning gøre vores bedste for at levere et format, der opfylder dine behov.
6. Hvad vi gør for at forbedre tilgængeligheden
Vi er forpligtet til at foretage løbende forbedringer og tager følgende skridt for at opretholde og forbedre tilgængeligheden:
Test af tilgængelighed
- Regelmæssige manuelle og automatiserede tests.
Uddannelse i tilgængelighed
- Løbende uddannelse af relevant personale, der er involveret i digitalt indhold og design.
Tilsyn med tilgængelighed
- Eksterne og interne audits.
- Understøttelse af almindeligt sprog og understøttelse af ordlister.
- Rådgivning og konsultation vedrørende inkluderende design.
Oprettelse af indhold
- Alt nyt indhold har til formål at overholde WCAG 2.2 AA / EN 301 549.
- Vi stræber efter klarhed, enkelhed og kundefokuseret sprog.
7. Tilgængelighedsfunktioner
Vi arbejder aktivt med forbedring af flere funktioner for at sikre, at vores hjemmeside i videst muligt omfang er tilgængelig for så mange brugere som muligt:
- Synlige tastaturfokusindikatorer, der hjælper brugere, der kun bruger tastaturet, med at spore deres position på siden.
- Kompatibilitet med skærmlæsere, herunder korrekt brug af landemærker, overskrifter og beskrivende linktekst.
- Alternativ tekst til informative billeder og tomme alt-attributter til dekorative billeder.
- Tilstrækkelig farvekontrast til tekst og interaktive elementer til at støtte brugere med nedsat syn eller farveblindhed.
- Semantisk HTML- og ARIA-markering til understøttelse af hjælpeteknologier.
- Logisk tabulatorrækkefølge og korrekt mærkede formularfelter for at sikre en problemfri navigationsoplevelse.
- Udskriftsvenligt layout , der fjerner unødvendig styling og navigation for nem offlinelæsning.
8. Understøttede browsere
Vores hjemmeside er designet til at fungere med de nyeste versioner af:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Safari (Mac og iOS)
- Chrome på Android
For at få den bedste oplevelse anbefaler vi, at du bruger en opdateret browser.
9. Tilpasning af din oplevelse
Du kan muligvis forbedre din oplevelse ved at justere din enhed eller browserindstillinger:
- Zoom: Brug Ctrl + eller Cmd + til at zoome ind eller ud.
- Skriftstørrelse: Juster via browser eller systemindstillinger.
- Kontrast: Aktiver højkontrasttilstand via dit operativsystem.
- Hjælpeteknologier: Vores hjemmeside er kompatibel med skærmlæsere, skærmforstørrere og stemmestyringssoftware.
Du kan få mere vejledning i W3C's tips til at tilpasse din computer til tilgængelighed.
10. Ressourcer til handicappede
Vi anbefaler følgende gratis værktøjer og ressourcer:
11. Erklæring
Denne erklæring blev udarbejdet den 18. Juni 2025 og vil blive revideret, når der foretages væsentlige ændringer på webstedet.
Hvis du har feedback eller opdager et problem, som vi har overset, bedes du venligst kontakte os. Dit input hjælper os med at forbedre os.
