SALUT!

Produsele din magazinul nostru sunt destinate în mod exclusiv persoanelor adulte. Pentru a continua cumpărăturile este nevoie să-ți confirmi vârsta de 18 ani împliniți. Poți face acest lucru prin două metode:

CONFIRMAREA VÂRSTEI CU AJUTORUL FEȚEI

Îți scanezi chipul prin intermediul unui selfie. Toate documentele și imaginile vor fi șterse în mod automat după verificare.

CONFIRMAREA VÂRSTEI CU AJUTORUL UNUI ACT DE IDENTITATE

Încarci o fotografie clară cu un act de identitate. Toate documentele și imaginile vor fi șterse în mod automat după verificare.

DIN PĂCATE, AM ÎNTÂMPINAT O EROARE.

Nu am reușit să-ți confirmăm vârsta prin intermediul metodelor de mai sus. Pentru a-ți putea continua cumpărăturile pe site, trebuie să-ți confirmi vârsta prin una dintre următoarele metode:

Sună la 0800 080 200 pentru a lua legătura cu unul dintre operatorii noștri și parcurge pașii necesari verificării.

Trimite direct un email cu o copie a unui act de identitate la adresa de email: ro_consumers@velo.com. Acest document va fi șters in 24 de ore de la verificare.

După procesarea datelor, noi îți vom verifica vârsta și vom reveni cu o comunicare legată de următorul pas. Toate datele înregistrate de tine vor fi șterse in maxim 24 de ore.

Îți mulțumim!